LVR Service в Москве и Санкт-Петербурге
Сервис, меняющий пространство
Клининг с гарантией качества с первого месяца
Высокий уровень заботы
Экологическая ответственность
Сервисы, которые мы делаем
Ежедневный клининг
Поддержание чистоты помещений и прилегающих территорий, поставка расходных материалов
Экоконсалтинг и просвещение
Организация раздельного сбора отходов и обучение экологическим практикам
Особые сервисы для офиса
Обслуживание кофе-зон, организация работы приемных и АХО
There was an error generating this image
Консалтинг и аудит служб клининга
Наладка и улучшение процессов уборки для внутренней службы клининга заказчика
There was an error generating this image
Генеральная уборка (и после отделки)
Комплексная глубокая уборка всех типов помещений, химчистка
Техническое обслуживание
Эксплуатация коммерческой недвижимости и техническая поддержка совместно с партнерами
Наш подход и отличия
Гарантированное улучшение сервиса
Мы предоставляем тестовый период 3 месяца с денежной гарантией, если улучшения не будут видны.
Средняя оценка сервиса клиентами - 9,4/10 по итогам 2024 года.
Проактивность и поддержка
Вовлеченный активный менеджер, который обеспечивает высокий уровень качества и заявленные KPI.
Руководство, помогающее в развитии сервиса для проекта.
Высокий уровень удовлетворенности сотрудников
Мы нанимаем только тех, кому мы сами готовы доверить сервис и стремимся обеспечить сотрудника не только материалами, но и вниманием.
Уровень удовлетворенности наших сотрудников - 4.3/5 по данным hh.ru.
Наша специализация
Офисы класса А и общественные пространства
Создаем идеальную рабочую атмосферу в зонах с высоким вниманием к деталям
Современные производства, склады и прилегающие территории
Системно обеспечиваем соответствие стандартам чистоты и безопасности на промышленных и складских объектах
Деловые и культурные мероприятия
Привносим в event-индустрию свой 15-летний опыт клининга и экологизации топ-мероприятий
Наши акценты в сервисе
Эстетика и эмпатия
От внешнего вида персонала до отлаженных конструктивных коммуникаций на всех уровнях. Наш персонал всегда опрятен, вежлив и органично вписывается в вашу рабочую среду.
Вдумчивый учёт всех требований
Глубокий анализ требований клиента и тщательная подготовка к запуску проекта предотвращает проблемы в будущем. Гибкая адаптация к меняющимся условиям.
Работаем с высокими требованиями к сервису с 2009 года, усилив свой опыт на ПМЭФ, в IT-кластере и на VIP-проектах.
Регулярная система оценки сервиса (качество, персонал, обратная связь клиента, менеджмент) - уже более 400 комплексных аудитов.
Постоянно совершенствуем сервис: наш средний балл качества вырос с 8.6 до 9.4 с 2021 по 2024 годы.
Современный подбор и подготовка персонала
Точный и эффективный HR
Используем современные механики лидогенерации кандидатов и отбора.
Обучение и адаптация
Готовим персонал к высоким стандартам работы и на объектах любой сложности.
Опытная управленческая команда
Менеджеры и вспомогательные службы обеспечивают заботу и контроль.
А еще - оперативная гибкость: быстро закрываем 96% заявок на подменный персонал в тот же день.
Лидерство в ESG и экоклининг
Экологическая ответственность
Разрабатываем и продвигаем экоклининг, внедряем раздельный сбор, помогая достигать целей устойчивого развития.
Человечное управление
Забота о персонале — основа нашего сервиса. Это обеспечивает низкую текучесть кадров и стабильную команду на вашем объекте.
Сообщество единомышленников
Мы строим сообщество поставщиков ESG и экоинициатив для наших клиентов www.lvr-eco.ru
Проекты, которые получили наш сервис и которые мы очень любим❤️
Познакомьтесь с нами
Элиза Сесе
Руководитель аккаунт-менеджмента, сегмент управляющих компаний.
8 лет опыта успешного внедрения инновационных технологий Vileda Professional в клининговом секторе.
+7 921 377 43 42
es5@lvrc.ru
Мария Середа
Руководитель тендерных проектов
18 лет опыта в корпоративных продажах товаров для офиса. Ex-руководитель группы продаж по работе с госкорпорациям в КОМУС.
+7 911 925 06 81
m.sereda@lvrc.ru
Евгений Веселов
Генеральный директор, основатель
Руководство компанией, ключевые проекты и преобразования. Успешный запуск проектов по экологизации клининга, в том числе для ЧМ FIFA 2018 и ПМЭФ.
+7 911 927 04 91
ev1@lvrc.ru
Мы предлагаем начать с одного из первых шагов:
Как запустить новый сервис с нами
Этап 1. Глубокое изучение ваших задач и потребностей
Свяжитесь с нами - мы изучим ситуацию и представим свое понимание задачи и проект развития клинингового сервиса.
Этап 2. Создание индивидуального плана сервиса под ваш бюджет и требования
Особенность нашей системы - гибкость и возможность настройки сервиса под разные бюджеты и требования.
Этап 3. Бесшовный запуск и гарантия качества с первого дня
Мы реализуем продуманный план запуска, чтобы гарантировать рождение нового сервиса с первого дня проекта.
Контакты
Сайт: www.lvr-service.ru
Экопартнерство: www.lvr-eco.ru
Telegram: @lvr_partners_bot
Email: office@lvr-service.ru
Телефоны
Мск +7 495 660-35-82
Спб +7 812 426-13-26